Una póliza de seguro es: el documento que formaliza el contrato entre la compañía de seguros y el asegurad@, es decir, cuando compras tu seguro, en este papel podrás consultar todos los acuerdos y detalles de lo que adquiriste.
¿Qué contiene este documento?
En tu póliza encontrarás todos los derechos que tienes al contratar tu seguro y lo que debes hacer para conservar esos derechos.
Debido a que existe una amplia gama de eventos y situaciones que se pueden cubrir, la póliza permite establecer las características del seguro, como son la cobertura y las exclusiones (es decir, lo que no se va a cubrir).
A su vez, en este documento encontrarás cuánto deberás pagar por el seguro durante el tiempo que lo tengas contratado (primas), la suma máxima que te van a pagar por el evento que contrataste y todos los derechos y obligaciones que tienen las partes involucradas, o sea, la aseguradora y tú.
Tu póliza de seguro de vida la conforman las condiciones generales, que es información pública que puedes consultar en el sitio de las aseguradoras, así como también las condiciones particulares (carátula), las cuales son para tu uso exclusivo, ya que traen tus datos personales, las primas deducibles, coaseguros, exclusiones, coberturas que adquiriste, entre otras particularidades.
¿Cómo funciona una póliza de seguro?
Cuando la compañía aseguradora aprueba tu “solicitud”, entonces, van a generar este documento llamado póliza y te lo van a entregar.
Como te comentamos, al ser un contrato, este documento contendrá todos las circunstancias y condiciones en las que el asegurad@ podrá hacer uso de sus beneficios.
¡Es importante que la revises!
Debido a que este documento tiene detalles importantes, es esencial que el titular (asegurad@) de la póliza lea y analice todo lo que contiene.
En seguida te explicamos las definiciones principales que encontrarás en tu póliza y a las que debes prestar especial atención:
Compañía contratante
Empresa de seguros legalmente constituida, la cual será la responsable de pagar en caso de que las condiciones del contrato se cumplan. Por ejemplo, si contratas con Súper, nosotros somos un intermediario debidamente autorizado, pero si tienes que usar el seguro, entonces las aseguradoras con las que trabajamos serían las que al final te pagarían (nosotros nos encargaremos de acompañarte en todo el proceso y que sea fácil y sencillo para ti).
En Súper, nuestras pólizas son emitidas por las siguientes compañías:
Seguro Covid y Seguro de Vida Súper: General de Seguros.
Seguro Temblor: Seguros Atlas.
Prima
Es la cantidad de dinero que pagarás a la compañía de seguros anualmente para que te puedan cubrir los eventos y circunstancias que están detallados en la póliza. Aunque al final termines pagando mensualmente tu seguro, la prima siempre se calcula de forma anual.
Suma asegurada
Es la cantidad máxima de dinero que se entregará si te suceden algunos de los eventos que cubre tu póliza. Esta suma asegurada puede funcionar como una bolsa que cubre varios eventos en un año, pero con un límite máximo.
Cobertura
En tu póliza deberás encontrar las condiciones y riesgos específicos que cubre tu seguro, así como también las exclusiones en las que no aplicará la cobertura.
Este documento deberá tener todas las cláusulas generales, los procedimiento a realizar en caso de que necesites cobrar tu seguro, la vigencia del contrato, entre otros detalles relevantes para el uso de tu seguro.
Tu póliza de seguro en Súper
Como sabes, en Súper hacemos tu tramite 100 % en línea, a través de un cuestionario recibirás tu cotización y obtendrás la solicitud del seguro en minutos. En esta solicitud encontrarás la información detallada que llenaste anteriormente, tus datos personales y los datos de la aseguradora que emitirá tu póliza.
Cuando tu solicitud esté aprobada y contrates tu seguro, recibirás diferentes documentos como: las Condiciones Generales que aplican a tu seguro (estas Condiciones las puedes encontrar desde antes en el sitio, pero de cualquier forma te las volveremos a enviar), un manual con los derechos que tienes como asegurado y tu póliza con toda la información referente al seguro que adquiriste
¡En Súper te atendemos los 365 días del año para resolver todas tus dudas sobre nuestro proceso de contratación! No dudes en contactarnos y disfruta de los increíbles beneficios que te ofrecemos.
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